Le product owner (parfois appelé product manager dans certaines entreprises) est un maillon essentiel de la création ou la refonte de vos produits et services digitaux comme votre site web ou votre appli. Il recueille et analyse les besoins Il fait converger les attentes des parties prenantes (y compris et ...
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Un enjeu business majeur de l’entreprise doit être celui de l’amélioration de sa performance opérationnelle. La digitalisation est une opportunité pour gagner en efficacité, évoluer en profondeur et in fine s’aligner et se mettre au service des attentes clients. Cette amélioration passe par un travail sur l’agilité de l’organisation et ...
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Il est des moments dans la vie où chacun ressent le besoin de changer : changer de région, de rythme, de métier, etc. Ce qui est vrai pour soi-même l’est aussi pour l’organisation, même si pour cette dernière, le changement sera tout autre puisqu’il concernera des process organisationnels, des méthodes ...
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Ubérisation, disruption. Les mots de la rupture sont sur toutes les lèvres. Après avoir tétanisé les entreprises, le sujet a même envahi le paysage politique depuis l’élection d’Emmanuel Macron jusqu’au face à face explosif de ces dernières semaines avec les gilets jaunes. Mais pourquoi les grandes entreprises, qui sont bousculées ...
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?Notre définition de la semaine : "lean". ⚡︎Envie d'en savoir plus ? Découvrez comment et pourquoi le lean management peut être au service de vos équipes ! Et mettez en oeuvre ces principes lors de l'un de nos ateliers !
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2018 est incontestablement l’année de l’expérience! Que cela concerne le marketing de contenu, le marketing automation, le développement de la mobilité, le cross-canal, le live streaming et la réalité augmentée, l’utilisateur et l’expérience utilisateur ont une influence déterminantes sur les stratégies digitales. Expérience, vous avez dit expérience? On vous parle ...
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Depuis le 25 mai 2018, les entreprises sont censées respecter le RGPD, (Règlement Général pour la protection des données). Le Règlement général sur la protection des données (RGPD ou GDPR en anglais) est la première législation harmonisant les lois sur la confidentialité des données européennes et promouvant les droits à ...
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Comme toutes les fins d’années, les dernières semaines de 2017 ont été émaillées d’articles sur les grandes tendances 2018 dans le digital. Chez L:EDigitalab, nous pensons à l’avenir mais nous ne sommes pas des futurologues, donc ne nous sortirons pas de tendances de notre chapeau. Mais si il y a ...
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L:ED a été invité à intervenir à la conférence #CreativityRocks 2017 ! C'est avec un immense plaisir que nous interviendrons dans cet évènement organisé par Pix Associates , ce vendredi 15 septembre au Workhouse Café à Nice. Cette année, l'événement portera sur le thème "Happiness by design" et s'articulera autour ...
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Nous venons de découvrir cet article de [IxD].education.  Cet article rappelle que “les installations interactives, comme toutes productions, présentent certaines contraintes qu’il est important de prendre en compte lors de la conception.” Pour offrir des expériences complètes et satisfaisantes aux bons moments, pour les bonnes personnes, par les bons canaux, ...
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L’UX est la science de l’optimisation de l’expérience client afin de maximiser la qualité de la relation entre une marque et ses clients. Comme les “expériences” que peuvent proposer les marques évoluent au grès de mutations technologiques, l’avènement de la réalité virtuelle et des interfaces conversationnelles devraient donc considérablement impacter ...
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On vient de tomber sur le TEDx de Daniel Makoski, Design Pirate* chez Google grâce au titre un peu provoquant du magazine du webdesign. Daniel Makoski y reprend l'idée d'Élizabeth Sanders qu'il n'est pas possible de faire du design d'expérience mais qu'en revanche, on peut faire du design pour l'expérience. ...
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