Présentation

Vous souhaitez faire connaître votre marque, attirer plus de visiteurs sur un site, mieux convertir des prospects en clients, savoir comment en faire des ambassadeurs par la suite ? Avec cet atelier, familiarisez vous avec les méthodes fondamentales et les techniques incontournables du marketing digital.

Objectifs

  • S’approprier les principaux concepts et le vocabulaire du marketing.
  • Évaluer les enjeux et la place du marketing dans la stratégie globale de l’entreprise.
  • Comprendre les grandes tendances du digital et son importance dans le plan marketing.
  • Intégrer la démarche, le fonctionnement, le langage et les outils du marketing.
  • Définir ce qu’est le marketing digital et ses champs d’action.
  • Définir des objectifs marketing.
  • Élaborer une stratégie multicanal adaptée à vos objectifs, vos cibles et votre budget.
  • Concevoir un plan d’action.
  • Appréhender les différentes phases de la relation client en ligne.

Vous voulez aller plus loin? Nous pouvez proposer un atelier qui vous permettra de savoir comment améliorer la performance de vos actions web marketing à chaque niveau de la relation client. De cibles à visiteurs, de visiteurs à prospects, de prospects à clients, de clients à ambassadeurs : optimisez es différentes phases de la relation client en ligne !

Retombées

Les participants maîtriseront des savoirs opérationnels et auront des outils concrets à déployer dans leur structure.
Nombreux exemples illustrant les apports théoriques, favorisant l’appropriation des concepts abordés.

Des questions ?

Le programme et tous les détails sont totalement flexibles : nous prenons en compte vos souhaits, vos besoins et vos objectifs. Contactez-nous et définissons ensemble votre atelier !

Public

Adapté à tous les collaborateurs d’une structure, appartenant ou non à des services marketing.
De 5 à 25 participants
Aucune connaissance technique n’est requise
L’atelier s’adapte au niveau des participants

Déroulement

Durée totale environ 7 heures
La durée est fractionnable et ajustable en fonction de vos objectifs et de vos besoins

Matériel

  • Chaque participant se munit de son propre ordinateur (autre : nous consulter)
  • Fournir un vidéo-projecteur ou un grand écran
  • Fournir une connexion à internet
  • Autre : nous consulter