Comme vous le savez, le cabinet de conseil L:EDigitalab vous accompagne dans la définition et la mise en œuvre de votre stratégie digitale. Et, afin de vous garantir la meilleure vision possible pour vos projets, nous effectuons une veille approfondie du digital, comme vous pouvez le voir sur notre blog ...
La transformation digitale permet-elle d’améliorer l’engagement des salariés dans une entreprise ? Oui, selon une étude de Markess. 82 % des DRH estiment qu’elle favoriserait le partage et la collaboration, donc la motivation et l’engagement des salariés dans une entreprise. L’entreprise a plus que jamais besoin de l’expertise et des ...
?Notre définition de la semaine : le "chatbot". ⚡︎Envie d'aller plus loin ? Déployez cet outil au sein de votre organisation !
L’optimisation de l’expérience client n’est désormais plus une option, c’est une nécessité pour les entreprises. Vous devez donner à vos collaborateurs les moyens de délivrer la meilleure expérience, et cela passe par le monitoring de votre service client, par la mesure à chaud de la satisfaction ou encore par l’optimisation ...
Hootsuite a publié son baromètre 2018 des médias sociaux en entreprise. Cette étude mondiale révèle l’importance de l’utilisation des médias sociaux au sein des petites, moyennes et grandes organisations, tous secteurs confondus. Baromètre Global Baromètre France Infographie du Baromètre français Microsite Baromètre Après l’examen de plus de 9 000 réponses ...
?Notre définition de la semaine : le "design thinking". ⚡︎Envie d'aller plus loin ? Mettez cette méthode en pratique.
L’un des défis majeurs de la vente en ligne est de convaincre les internautes d’acheter un produit sans qu’ils ne puissent le toucher ou l’essayer. C’est ce problème que la vidéo tente de résoudre. En effet, la vidéo est un excellent moyen de permettre à l’internaute de découvrir au maximum ...
Comme tout le monde, nous sommes bien rentrés de vacances et on a passé nos pauses déj’ à se comparer le bronzage. Il faut dire qu’on les avait bien mérité ces vacances. Car, en plus des beaux projets de nos clients, nous avons mené à bien notre réorganisation et le ...